汽车营销专业主要学什么?
一综合素质学习
1思想政治素质: 热爱社会主义祖国,拥护中国***领导,拥护国家的各项方针政策,有正确的人生观、价值观、道德观和法制观具有良好的职业态度和职业道德修养;爱岗敬业、诚实守信、严谨求实;
具有较为宽阔的视野,文理交融,具有一定的科学思维和科学精神,具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点!
二职业技能学习
3.业务接洽并提出技术服务作业项目!
4.营销信息处理能力!
5.对售后服务作业项目进行估价的能力
汽车营销专业主要学习什么?
1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。
3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、 填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。
13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、 完成上级领导布置工作
15,引导新业务员熟悉各项业务知识
接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。
熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
文化课:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础......
专业基础课:电工技术基础、机械制图与计算机绘图、专业英语、汽车机械基础......
专业课:汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、市场营销学、汽车销售和管理、汽车文化、客户关系管理、商务礼仪、汽车金融与保险、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。
具体课程不同学校会有所出入。
主要学习汽车的专业理论,市场调研竞争分析以及汽车是如何制造的各个环节,以及后续服务,对客户的需求,对汽车的构造,对客户的心理,以及竞争对手的,理解,还有自己的优势,以最好的产品和服务来满足客户,和其他部门的协作,我来说就是市场调研,营销管理,营销战略,营销策略,汽车营销应用
做汽车销售,如何去开拓顾客?
汽车销售员前景好,但是放到个人的身上,如果不努力向前,那只能留在销售的最低层。下面是一线汽车销售员要具备的一些知识体系及素质要求。
知识背景:汽车市场环境、汽车产品知识、汽车销售常识、汽车销售方法、汽车服务流程。
职业能力:客户开发能力、客户服务能力、沟通谈判技巧、销售促成能力、客户管理能力。
个人素质:职业态度端正、职业道德良好、心态乐观进取、适应团队文化、基础功底扎实。
随着对汽车销售员要求的提高,相对应的出台了对于汽车销售员的资格认证,共分四个等级:汽车营销员、助理汽车营销师、汽车营销师、高级汽车营销师。而不同的级别,收入水平差距可达五倍以上。
如何成为一名优秀的汽车销售员呢?
其一,做为汽车销售员自己一定要喜欢这份工作,只有这样,才能拥有良好的心态,全身心的投入工作;
其二,汽车销售员要掌握正确的方法和技巧,也就是说,参加培训,有合适的领路人;
第三,汽车销售员要注重性格培养和专业知识积累,培养自己以诚待人,诚信为本的专业精神。
同时,汽车销售员还要借鉴资深Sales的经验,少走弯路,节省时间及金钱,也是一个刚入门的汽车销售员需要注
汽车销售员销售技巧--如何寻找目标客户
增多潜在客户的渠道:
1.朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。
2.销售信函电话
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。
3.展示会
扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所),参加各种社团活动,参加一项公益活动,参加同学会。
4.建立顾客档案:更多地了解顾客
如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高***烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”
本文来自:业务员网
什么是汽车营销?
随着经济发展和企业经营管理需要而山现的市场营销,是上世纪发展最快的管理学科之一。市场营销正受到国内外企业界的极大关注,我国的企业营销活动的发展也越来越广泛和深入,而我国学术界也在不断地传播先进的市场营销的理论和成功经验,不断地总结和完善适合我国国情的市场营销的经验和规律。汽车营销观念的核心问题是,以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以,汽车营销观念的正确与否.对汽车企业的兴衰有决定性作用。
营销要素
顾客是中心
没有顾客,公司毫无存在的意义,公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,建立以及充分把握优势,以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。
协调是手段
市场营销的功能主要在于确认消费者的需要,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通.并通过与其他部门的有机协作,努力达到满足及服务于消费者的目的;
利润是结果
利润不是公司操作的目的,公司操作的目的是极大地满足顾客,而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。
汽车网络营销利用什么渠道发布广告?
个人感觉,现在除了大众化的传播方式外。短视频平台传播的方式是个不错的形式。比如抖音平台。可以去看看,不少汽车商家都开通了短***账号。有的利用自己的人拍摄短***情景小短剧,突出自己的汽车产品优势,搞笑的段子、幽默风趣的表现形式,一下子就抓住了观众的眼球。
还有的是委托给第三方公司,利用短***网红来打造传播自己的产品。有的网红干脆就利用简单的小情节,把汽车产品的优势方面直接说出来,或者演示出来,相比传统的广告方式,这样的传播手段效果是非常明显的。
在如今不仅仅是汽车,好多行业都把更多比重的投放资金转移到网络上了。跟传统媒体相比,网络媒体确实有更多优势,比如参与感,趣味性,互动性,连接性等等。对于汽车来讲,还是要看投放目的。其实现在的行情,大家投放的目的当然是客户线索,当然是成交。顺着这个思路,去找能帮你成交,帮你带来线索的媒体就好了。这点就个明显突出了网络信息时代和传统媒体时代的不同,过去投放,我们先是希望广而告之,比如投个广播,投个报纸,让大家知道,然后可能会有部分人到店,然后可能有部分高意向客户,然后可能达成部分成交。但今天不一样,我能通过网络投放,可能希望直接就锁定一批高意向客户,甚至通过投放成交。所以现在有很多汽车网站会直接承诺你一定客户线索。当然客户口碑,品牌调性还是要做的,这就可以投一些论坛,大号,节目植入等等,加强品牌亲和力。
汽车销售八大流程是什么?
汽车销售的八大流程:接待、需求咨询、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约成交、交车、售后跟踪。
汽车销售( Auto Sales )是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。
汽车销售额如果上升,一般预示着该国经济稳定增长和消费者消费意愿的增强,对该国货币利好,同时可能伴随着该国利率的上升,***该国货币汇率上扬。
汽车营销师是指从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。本职业资格分为助理汽车营销师、汽车营销师(中级)、高级汽车营销师三个级别。
[_a***_]的缓慢发展,是否意味着汽车销售行业也将蹒跚前行了呢?分析认为,经历过2011年,各大经销商集团开始步入转型轨道,涌入到资本和服务市场,挖掘新的增长点,通过不同的方式扩充自身实力,再加上2011年底汽车流通业"十二五"规划的出台,重点汽车经销商在"十二五"期间具有较大的发展空间。